AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Mondialprodukte AG
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop der Mondialprodukte AG sowie für alle geschäftlichen Beziehungen mit Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz. Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB.
Abweichende oder ergänzende Bestimmungen sind nur gültig, wenn sie von der Mondialprodukte AG schriftlich bestätigt wurden.
2. Angebote und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme der Bestellung erfolgt durch eine Bestellbestätigung per E-Mail oder spätestens durch den Versand der Ware.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Versandkosten werden separat berechnet und im Bestellprozess ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, TWINT, Vorauskasse oder auf Rechnung (nach Prüfung durch die Mondialprodukte AG). Rechnungen sind innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen. Bei Zahlungsverzug werden Mahngebühren von CHF 20.– pro Mahnung sowie Verzugszinsen von 5 % pro Jahr erhoben.
4. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt per Post oder Kurier an die angegebene Adresse. Die Lieferfrist beträgt in der Regel 2–5 Werktage, kann jedoch variieren.
Falls eine Lieferung nicht zugestellt werden kann oder die Annahme verweigert wird, trägt der Kunde die zusätzlichen Versandkosten.
5. Rückgabe- und Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware den Kauf zu widerrufen. Die Ware muss originalverpackt und unbenutzt auf eigene Kosten zurückgesendet werden. Bereits geleistete Zahlungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung erstattet.
Kein Widerrufsrecht besteht für:
- Lebensmittel wie Kaffee (aus Hygiene- und Qualitätsgründen)
- Spezialanfertigungen oder personalisierte Produkte
6. Gewährleistung und Haftung
Es gilt eine gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren, ausgenommen sind Lebensmittel, die bis zum angegebenen Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) verbraucht werden sollten.
Schäden durch unsachgemässe Handhabung, normalen Verschleiss oder externe Einflüsse sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
Mondialprodukte AG haftet nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Folgeschäden.
7. Datenschutz
Die Mondialprodukte AG behandelt Kundendaten vertraulich und gibt sie nur zur Abwicklung der Bestellung an Dritte (z. B. Logistikpartner) weiter. Weitere Details sind in der Datenschutzerklärung einsehbar.
8. Änderungen der AGB
Mondialprodukte AG behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils gültige Version ist auf der Webseite abrufbar.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für die gesamte Rechtsbeziehung zwischen der Mondialprodukte AG und dem Kunden gilt schweizerisches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Dietikon, Kanton Zürich.